Marketing strategija

Marketing koji pali, recite mušterijama da se oblače kao krave

Objavljeno 12.07.2009. − Leo u kategoriji Novosti, Zanimljivosti

Chick-Fil-A (http://www.chick-fil-a.com/) je lanac restorana u Sjedinjenim Američkim Državama najviše poznat po laganim sendvičima od piletine. Osnovan je davne 1946. godine, a ima 1450 restorana u 37 država u SAD-u. Godišnji prihodi premašuju tri i pol milijarde dolara, a ove godine su u strašnom naletu.

Osmislili su odličan marketinški trik kojim su privukli još mušterija, a o kojem se zvoni na sva zvona. Blagajne su svaki dan pune, pa i po cijenu da se potrošači oblače kao krave. Naime, sutra (13.srpnja) je peta uzastopna godina koja se kod njih slavi kao “Cow Appreciaton Day“. Svi koji se obuku u kostime krava dobit će besplatan ručak. Očekuje se posjeta od nevjerojatnih 132 tisuće gladnih ljudi i usta koja će se morati nahraniti. Događaj je dobio karakteristike fenomena, a dio je veće kampanje fast-food lanca koji se još mora dokazati kao brand i i veliki oglašivač. Prošle godine su u marketing uložili samo 25 milijuna dolara, ali to je povećanje od 47 posto u odnosu na godinu prije. Event je dio 14 godina stare kampanje “Eat Mor Chikin” (jedite više piletine).

Chick-Fil-A je “izmuzao” svo mlijeko iz svojih krava s obzirom da prodaju i igračke koje na eBay-u (http://www.ebay.com/) koštaju 15 dolara (oko 79 kuna), a tu su još i kalendari s kravama u glavnim ulogama. Dobar marketing nema šta! Svaki put kad se otvara novi restoran nudi se besplatna hrana. Cow Appreciaton Day nije njihov najjači marketinški potez, ali je svakako najzabavniji, a obiteljima je postao poput blagdana, misli Steve Nedvidek, njihov marketinški stručnjak. Događaj je svake godine sve veći i veći, a samo od PR-a su zaradili milijun dolara za taj jedan jedini dan s obzirom da su promovirani i u mega televizijskim kućama poput ABC-a i CBS-a.

Novi potezi očekuju se na Dan rada, a i povodom predstojeće sportske sezone, jer svatko tko uđe u restoran s dresom ili majicom sa sportskim logom dobiti će besplatan sendvič. Sve ove rezultiralo je povećanjem prihoda za čak 10 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine, a dodatnu lovu” donosi im i relativno novo tržište u New Yorku i 80 novih restorana.

Izvor: adage.com

Tagovi: chick-fil-a, cow appreciation day, fast food, lanac restorana, marketing